Почему периодически пропадает весь доступ к интернету на ноутбуке?
Ноутбук два года работал исправно. Один раз я его прикрыла и он ушел в спящий режим. После того, как я его открыла, пропал весь доступ к интернету(при нажатии на кнопку интернета в панели задач есть две кнопки «параметры сети и интернет» и «режим полета», ни одной доступной сети нет). Теперь он постоянно отключается, когда его душа пожелает. Пробовали все: переустанавливать драйвера, сбрасывать настройки сети(только это помогает на время), но проблема не уходит. При нажатии на устранение неполадок предлагают только сбросить настройки сети, либо пишет, что проблем не найдено. Иногда предлагает переустановить драйвера, но ничего из этого не решает проблему. Такая проблема возникает со всеми беспроводными точками доступа: домашние, 5G, с телефона. Проверить проводной интернет не представляется возможным. На других устройствах такого нет, только на ноутбуке. Думаем, что проблема в самом ноутбуке, только вот какая?
У меня на новом ноутбуке была какая-то аномалия с вайфаем, он мог месяцами работать без проблем, а мог за день раз 10 выключиться, и будто вайфая вообще нет. Пробовал разные ОС, разные драйвера, кучу разных конфигов и прочих настроек - ничего. Сложность диагностики еще была в том, как я ранее сказал, проблема не постоянная, и отловить ее для диагностики периодически бывало сложно. В таком режиме я работал около 1-2 года, но потом мне это уже надоело и решился на более кардинальные меры - поставить другую плату вайфай-блютуза. Нашел такую, к счасть. они были не очень дорогие, заменил и о чудо, за следующие 1-2 года ни разу вайфай не отвалился
kitkattt, тогда в самом деле удивительно, приличная железка, должна много лет работать без проблем.
Присоединяюсь к совету попробовать через внешний Wi-Fi-адаптер.
Есть вероятность, что помирает беспроводной контроллёр - вполне обычное явление. Если это обычный полноформатный ноутбук, то контроллёр там обычно установлен отдельной платой через разъём mini pci-e и легко меняется. Если это какой-нибудь компактный ультрабук - то там контроллёр обычно распаян на плате и в этом случае путь только в СЦ.
Имеет смысл попробовать загрузиться в чистый образ винды, переустановить винду или загрузиться в лайв линуксе и проверить поведение wifi контроллёра в чистой ОС для исключения влияний текущей ОС и её возможных проблем. Так же имеет смысл проверить качество соединения по проводу или с внешним сетевым USB адаптером.
Другая возможная причина - проблемы с питанием. Это может быть неисправный аккумулятор, блок питания или проблема в цепях питания на самой материнской плате.